Przewodnik po płatnościach
W sklepie Iliantoren możesz opłacić zamówienie za pomocą dostępnej karty płatniczej lub kredytowej.
Dostępne metody płatności
Akceptujemy następujące karty:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
Jak dokonać płatności?
Podczas składania zamówienia:
- wybierz produkty i przejdź do kasy;
- sprawdź produkty, dane dostawy oraz kwotę zamówienia;
- wybierz dostępną metodę płatności;
- postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie płatności;
- po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie zostanie przekazane do realizacji.
Szczegółowe informacje dotyczące czasu realizacji znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.
Koszt dostawy
Obowiązują następujące koszty dostawy:
- zamówienia poniżej 150 zł – 15 zł;
- zamówienia od 150 zł – dostawa bezpłatna.
Ostateczna kwota do zapłaty jest wyświetlana przed zatwierdzeniem płatności.
Bezpieczeństwo płatności
Płatności należy dokonywać wyłącznie za pośrednictwem formularza płatności dostępnego podczas składania zamówienia.
Ze względów bezpieczeństwa nie należy przesyłać pocztą elektroniczną pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC ani innych danych uwierzytelniających kartę.
W przypadku problemów z autoryzacją płatności może być konieczny kontakt z bankiem lub wystawcą karty.
Problemy z płatnością
Jeżeli płatność nie powiedzie się, sprawdź dane karty, dostępne środki lub limit oraz możliwość płatności internetowych.
Jeżeli środki zostały pobrane, ale płatność została oznaczona jako nieudana, nie ponawiaj od razu płatności. Skontaktuj się z nami:
E-mail: client@iliantoren.com
Telefon: +81 26-285-7196
W miarę możliwości podaj numer zamówienia, kwotę oraz datę płatności.
Zwrot środków
Jeżeli zgodnie z obowiązującymi zasadami przysługuje zwrot środków, zostanie on dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Czas zaksięgowania środków może zależeć od banku, wystawcy karty lub operatora płatności.
Szczegółowe zasady zwrotów znajdują się w Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i refundacji.
Kontakt
Iliantoren
E-mail: client@iliantoren.com
Telefon: +81 26-285-7196
Adres korespondencyjny:
Nagano-shi, Oaza Kazama 778-5
Prefektura Nagano, 381-0023
Japonia
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00